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晋中市工商局12315指挥中心 晋中市消费者协会 消 费 提 示 (2018年第02号)

来源: 发布时间:2018-02-05 浏览次数: 【字体:

谨慎购买展销会产品

   每逢年节,各种展销会接踵而至。展销会上,商品种类丰富,从衣服、鞋帽、箱包,到食品、药材、工艺饰品、小家电,应有尽有,深受市民喜爱。展销会之所以能吸引消费者,除了其大量商品集聚效应外,参展商大多以“厂家直供”和低价优惠作为卖点。然而市工商局12315消费者申诉举报指挥中心接到多起关于展销会的投诉。

据消费者反映,展销会经营者多数是通过“大型”、“盛宴”、“免费领取”、“岁末感恩”、“厂家直销”、“大甩卖”、“大降价”等方式吸引和误导他们消费。

为避免监管部门检查,经销商往往利用晚上、周末等监管薄弱时段摆摊设点或者利用消费者缺乏相关商品知识的弱点,将展销会开到偏远农村、城乡接合部。由于这些展销会大多以“游击”形式出现,且商家大多不开票据,发生纠纷后维权困难。

在次,市12315指挥中心发布春节前消费提示,消费者不要盲目跟风,要详细了解展会主办方的资质和信誉,仔细查验所购商品是否属于“三无”、假冒伪劣产品,同时认准品牌名称、厂家厂址,留意销售的产品与展位标牌是否一致;购物时应索要购货凭证,一旦发现所购商品存在质量问题,找不到参展商,可以向展会主办单位索赔,或者按照产品包装上的信息直接联系厂家。

据了解,《消费者权益保护法》第38条规定:消费者在展销会、租赁柜台购买商品或接受服务,其合法权益受到损害的,可向销售者或服务者要求赔偿。展销会结束或柜台租赁期满后,也可向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。同时,展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后,有权向销售者或服务者追偿。

                             二一八年一月三十一日

 


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